1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Rafał Podraza, adres: ul. Bogusza Stęczyńskiego 19/1, 58-100 Świdnica, Polska.
Kontakt w sprawach danych osobowych: contact@rafalpodraza.com.
2. Zakres przetwarzanych danych
- adres e-mail i dane potrzebne do dostarczenia dostępu do zakupionych produktów,
- dane zamówienia, koszyka, płatności i faktury, jeżeli klient prosi o fakturę,
- dane techniczne, takie jak adres IP, identyfikatory cookies, informacje o urządzeniu i przeglądarce,
- treść korespondencji przesłanej do sprzedawcy.
3. Cele i podstawy prawne
- obsługa zamówienia i wykonanie umowy - art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- wystawienie i przechowywanie dokumentów księgowych - art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- obsługa reklamacji, kontaktu i dochodzenie roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- zapewnienie bezpieczeństwa sklepu i podstawowych funkcji technicznych - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- działania oparte na zgodzie, jeżeli taka zgoda zostanie udzielona - art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie sklepu, w szczególności dostawcy hostingu, systemu płatności Stripe, systemu wysyłki e-mail Resend, dostawcom narzędzi IT, obsłudze księgowej oraz organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy narzędzi, w szczególności dostawcy płatności lub poczty transakcyjnej, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosowane są odpowiednie mechanizmy ochrony danych wymagane przez RODO.
6. Okres przechowywania danych
Dane związane z zamówieniami i dokumentacją księgową są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.
Dane przetwarzane w celu obsługi kontaktu są przechowywane przez czas potrzebny do zakończenia korespondencji, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
- prawo dostępu do danych,
- prawo sprostowania danych,
- prawo usunięcia danych,
- prawo ograniczenia przetwarzania,
- prawo przenoszenia danych,
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania,
- prawo wycofania zgody w dowolnym momencie,
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Cookies i podobne technologie
Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia działania strony, koszyka, sesji administracyjnej oraz bezpieczeństwa.
Koszyk i kod rabatowy mogą być zapisywane lokalnie w przeglądarce użytkownika. Użytkownik może usunąć te dane w ustawieniach przeglądarki.
Jeżeli w przyszłości zostaną wdrożone narzędzia analityczne lub marketingowe wymagające zgody, będą używane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia, dokonania płatności, otrzymania dostępu do produktu lub wystawienia faktury.
10. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian prawa, funkcji sklepu lub sposobów przetwarzania danych.